Ho già attivato Booking Online sul sito di My Italy, devo fare qualcosa?
No, non devi fare niente. Nel 2021 le strutture che hanno attivato Booking Online avranno maggiore priorità e visibilità sulla piattaforma di My Italy.
Lavorate ancora "su richiesta" nel 2021?
Sì, oltre ad attivare Booking Online per la tua struttura, continueremo anche ad effettuare prenotazioni su richiesta. Ci prenderemo il tempo necessario per effettuare adeguatamente questa transizione che porterà più prenotazioni online.
Preferisco lavorare solo su richiesta, è possibile?
In realtà no. Perché è il cliente che ci chiede di offrire la possibilità di Booking Online. Quindi, se vogliamo continuare a portare prenotazioni, dobbiamo soddisfare il cliente.
Faccio tutto manualmente, come posso attivare Booking Online?
Devi prendere un Channel Manager in modo che possiamo ricevere la tua disponibilità e i prezzi ed inviare le nostre prenotazioni. Li abbiamo studiati tutti e possiamo consigliarti il Channel Manager più semplice al minor costo possibile.
Ho già un Channel Manager. E' possibile attivare Booking Online con il mio?
Questa possibilità esiste con alcuni Channel Manager, ma sfortunatamente non con tutti. Purtroppo diversi non ci consentono di collegarci o ci fanno pagare costi/ commissioni troppo elevate.
Richiedici l'elenco dei Channel Manager a cui siamo collegati.
Quale Channel Manager mi potete consigliare?
Dopo uno studio approfondito proponiamo hotel.bb e Wubook. Vi consigliamo questi perché a nostro avviso offrono il miglior rapporto qualità prezzo, sono semplici da gestire e sono i più utilizzati dalle nostre strutture.
Non siamo rivenditori di questi Channel Manager, ma per ogni nuovo cliente riceviamo una percentuale, che ti passiamo direttamente come sconto (se il primo contatto è tramite My Italy).
Quanto costa un Channel Manager?
Il prezzo varia molto e dipende dai moduli scelti da te (Channel Manager, Booking Engine sul proprio sito, PMS, fatturazione elettronica, ecc.). In media, solo il Channel Manager costa circa 500 euro all'anno.
Però, hotel.bb è più economico (soprattutto con il 20% di sconto tramite My Italy) e Wubook costa ancora meno (da circa 130 euro all'anno) per un pacchetto base.
Chiedici un preventivo e ti aiuteremo a scegliere il pacchetto giusto per te.
Con Booking Online c’è il rischio di over-booking?
No, perché i nostri sistemi saranno integrati e sincronizzati tramite il Channel Manager. Ogni cambiamento che avviene su un canale di vendita va in automatico sugli altri connessi.
Non avrò lavoro extra per questo?
No, anzi.... perché nel Channel Manager imposti i tuoi prezzi e tieni aggiornato il tuo calendario, che viene poi sincronizzato in automatico con tutti i canali di vendita scelti da te (il tuo sito, booking.com, My Italy ecc.).
Temo di non sapere come gestire un Channel Manager, chi mi aiuterà?
Prima di tutto, possiamo consigliarti i Channel Manager più semplici sul mercato. E questi ovviamente hanno un helpdesk.
Ma possiamo anche aiutarti passo dopo passo ad impostare correttamente gli alloggi, i prezzi e le condizioni di prenotazione.
Mantengo il controllo su prezzi, condizioni e disponibilità?
Sì. Come sei abituato con My Italy, anche con Booking Online mantieni il pieno controllo e decidi i tuoi prezzi e le tue condizioni.
Booking Online è possibile con una connessione tramite iCal?
Una connessione iCal ci consente solo di vedere la tua disponibilità in tempo reale. Booking Online richiede una connessione bi-direzionale con il vostro Channel Manager, che ci consente di ricevere la tua disponibilità e i prezzi ed inviare le nostre prenotazioni.
My Italy addebita costi aggiuntivi per Booking Online?
Sebbene abbiamo più costi per gestire Booking Online sul nostro sito, addebiteremo solo la nostra commissione standard sulle nostre prenotazioni, indipendentemente del fatto che sia una prenotazione online o su richiesta.
Il contatto personale di My Italy cambierà con Booking Online?
No, perché con molti clienti che prenotano online, abbiamo comunque prima un contatto per rispondere alle loro domande e consigliare quale agriturismo si adatta alle loro esigenze.
E anche per gli agriturismi il team di My Italy sarà ovviamente sempre a vostra disposizione.
Perchè dovrei fare questo passaggio adesso?
Perchè il mercato sta andando in questa direzione e i clienti, soprattutto a causa della Covid-19, vorranno prenotare sempre più a ridosso della stagione. E le prenotazioni last minute vengono effettuate principalmente tramite Booking Online.
Non puoi permetterti di perdere questi clienti nel 2021!
Qual è il vantaggio di My Italy con più Booking Online?
Con Booking Online, il focus del nostro lavoro è più sulla creazione di visibilità per i clienti giusti al momento giusto. Ciò richiede da parte nostra conoscenza del mercato locale e importanti investimenti in tecnologia e pubblicità.
Ho intrapreso questa strada con la convinzione che anche nei prossimi 15 anni potremo continuare a portare clienti stimati presso le strutture che ho selezionato per il mio sito.
Lavoro già con Booking Online su booking.com, perché anche su My Italy?
Sei anche tu soddisfatto dei clienti che vengono dai Paesi Bassi e dalla Germania? A differenza di booking.com, My Italy investe in pubblicità proprio lì, dove ci sono clienti che sapranno apprezzare la tua struttura.
Aggiornando il tuo calendario in un Channel Manager, con la sincronizzazione, aggiornerai in automatico il tuo sito, booking.com e il sito di My Italy (e tutti gli altri che hai selezionato). Quindi, niente più doppio lavoro.
Inoltre, con My Italy scegli le tue condizioni di prenotazione e cancellazione (perché come a voi, neanche a My Italy piace la cancellazione gratuita...).
Infine, puoi sempre avere un contatto personale diretto con tutto il team di My Italy per qualsiasi domanda.
Non trovi la tua domanda?
Allora, mandami una mail a info@myitaly.nl
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